Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website afrotropic.ch, betrieben von der Tropical-Shop GmbH.

1. Verantwortliche Stelle

Tropical-Shop GmbH
Avenue de Tourbillon 34
1950 Sion, Schweiz
E-Mail: info@afrotropic.ch
Tel./WhatsApp: +41 76 459 23 82

2. Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), soweit wir Daten von Personen in der EU verarbeiten.

3. Welche Daten wir erheben

Bestelldaten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (verarbeitet durch Shopify Payments / PayPal)
Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp senden
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Seitenaufrufe (Shopify Analytics)
Newsletter: E-Mail-Adresse, sofern Sie sich angemeldet haben

4. Zweck der Datenverarbeitung

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Versand von Waren und Versandbenachrichtigungen
Kundenservice und Kommunikation
Verbesserung unseres Shops und unserer Dienste
Versand des Newsletters (nur mit Ihrer Einwilligung)

5. Shopify als Datenverarbeiter

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. (150 Elgin Street, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Kanada) betrieben. Shopify verarbeitet Bestelldaten in unserem Auftrag gemäss ihren Datenschutzrichtlinien. Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. Versanddienstleister wie DHL, PostCH) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten • Berichtigung unrichtiger Daten • Löschung Ihrer Daten • Einschränkung der Verarbeitung • Datenübertragbarkeit • Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Richten Sie Ihre Anfragen an: info@afrotropic.ch

8. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops (Warenkorb, Session) sowie optionale Cookies für Analysen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

9. Aufbewahrung

Bestelldaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert. Newsletter-Abonnements können jederzeit kündigt werden.

10. Beschwerden

Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDSDÖB) zu beschweren. Für EU-Kunden gilt die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Landes.